टीकमगढ़। पुलिस और आम नागरिकों के बीच बेहतर संवाद एवं विश्वास कायम करने के उद्देश्य से पलेरा थाना परिसर में जनसुनवाई आयोजित की गई। पुलिस अधीक्षक सुधीर अग्रवाल के मार्गदर्शन में हुई इस जनसुनवाई में थाना प्रभारी प्रीति भार्गव ने क्षेत्र से आए लोगों की शिकायतें सुनीं और संबंधित मामलों में नियमानुसार कार्रवाई के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान विभिन्न मामलों को लेकर नागरिकों ने अपनी समस्याएं थाना प्रभारी के सामने रखीं। प्रीति भार्गव ने आवेदकों की बात विस्तार से सुनने के बाद संबंधित पुलिसकर्मियों को मामलों की जांच कर आवश्यक कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निपटारे में निष्पक्षता, पारदर्शिता और समयबद्धता का विशेष ध्यान रखा जाए, ताकि जरूरतमंद लोगों को उचित राहत मिल सके।
जनसुनवाई में महिलाओं, बुजुर्गों, दिव्यांगजनों और अन्य कमजोर वर्गों से जुड़ी शिकायतों को प्राथमिकता के साथ सुना गया। थाना प्रभारी ने पुलिस कर्मचारियों को ऐसे मामलों में संवेदनशील रवैया अपनाने और पीड़ितों की समस्याओं को मानवीय दृष्टिकोण से समझने के निर्देश दिए।
नियमित जनसुनवाई का उद्देश्य लोगों को छोटी-बड़ी शिकायतों के लिए जिला मुख्यालय जाने की परेशानी से बचाना भी है। थाना स्तर पर अधिकारियों से सीधे संवाद का अवसर मिलने से नागरिक अपनी समस्याएं आसानी से पुलिस के सामने रख पा रहे हैं। इस व्यवस्था के जरिए पुलिस को स्थानीय समस्याओं की जानकारी समय पर मिल रही है और शिकायतों पर आवश्यक कार्रवाई की प्रक्रिया भी आगे बढ़ाई जा रही है।
थाना प्रभारी प्रीति भार्गव ने कहा कि पुलिस का प्राथमिक उद्देश्य आमजन की समस्याओं को गंभीरता से सुनना और कानून के दायरे में उनका समाधान सुनिश्चित करना है। उन्होंने नागरिकों से अपील की कि किसी भी परेशानी या शिकायत की स्थिति में पुलिस से संपर्क करें और अपनी बात खुलकर रखें। नियमित जनसुनवाई को सामुदायिक पुलिसिंग और पुलिस-जन संवाद को मजबूत करने की दिशा में महत्वपूर्ण पहल माना जा रहा है।
