नालंदा। बिहार के नालंदा जिले में जाति, आय और निवास प्रमाणपत्र बनवाने के लिए ऑनलाइन आवेदन की सुविधा लोगों के लिए राहत लेकर आई है। बिहारशरीफ में प्रतिदिन करीब 1,000 ऑनलाइन आवेदन किए जा रहे हैं। इस व्यवस्था से RTPS काउंटर पर भीड़ का दबाव कम करने और आवेदकों को लंबी कतारों से राहत दिलाने में मदद मिल रही है।
पहले विभिन्न सरकारी प्रमाणपत्रों के लिए आवेदन जमा करने के लिए लोगों को RTPS काउंटर पर जाना पड़ता था। लंबी कतारों के कारण विद्यार्थियों, महिलाओं, नौकरीपेशा लोगों और दूरदराज से आने वाले आवेदकों को परेशानी होती थी। अब लोग घर से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। इसके अलावा साइबर कैफे और अंचल कार्यालयों में स्थित कॉमन सर्विस सेंटर (CSC) की मदद भी ली जा सकती है।
विभागीय जानकारी के अनुसार, जाति, आय और निवास प्रमाणपत्र जारी करने की निर्धारित समय-सीमा 10 दिन है, जबकि आवेदनों का निष्पादन करीब छह दिनों में किया जा रहा है। वहीं, नॉन-क्रीमी लेयर (NCL), OBC और EWS प्रमाणपत्रों के लिए निर्धारित 21 कार्य दिवसों की तुलना में करीब 15 दिनों में आवेदन निपटाने की जानकारी दी गई है।
प्रतियोगी परीक्षाओं, कॉलेज में नामांकन और छात्रवृत्ति के लिए कई विद्यार्थियों को निर्धारित समय पर प्रमाणपत्रों की जरूरत होती है। ऐसे मामलों में संबंधित विभाग या परीक्षा बोर्ड के निर्देशों और जरूरी दस्तावेजों के आधार पर आवेदनों को प्राथमिकता देने की व्यवस्था बताई गई है। इससे विद्यार्थियों को समय पर दस्तावेज उपलब्ध कराने और सरकारी योजनाओं का लाभ लेने में सहायता मिल सकती है।
राजस्व अधिकारी सत्येंद्र कुमार के मुताबिक, आवेदक किसी भी साइबर कैफे या अंचल स्थित CSC केंद्र के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि निर्धारित कार्य अवधि के भीतर आवेदनों का प्राथमिकता के आधार पर निष्पादन किया जाता है। ऑनलाइन व्यवस्था से लोगों को बार-बार कार्यालय जाने की जरूरत कम पड़ रही है। इससे समय और यात्रा खर्च की बचत के साथ सरकारी सेवाओं तक पहुंच भी आसान हो रही है।
