शुक्रवार, 19 जुलाई को शुरू हुई वैश्विक Microsoft आउटेज ने उड़ान संचालन, बैंकिंग और मीडिया सहित विभिन्न क्षेत्रों को काफी प्रभावित किया है। शनिवार को, भारत के कई हवाईअड्डों पर देरी का सामना करना पड़ा, जिससे यात्रियों को व्यापक असुविधा हुई। वहीं सरकार का कहना है कि नागरिक उड्डयन मंत्रालय की ओर से जारी बयान के अनुसार दोपहर तक व्यवस्था दुरुस्त हो जाएगी।
शनिवार को चेन्नई, दिल्ली और मुंबई हवाई अड्डों पर देरी जारी रही। नागरिक उड्डयन मंत्रालय की ओर से जारी बयान के अनुसार शनिवार सुबह 3 बजे से सिस्टम सामान्य रूप से काम करने लगा। बैकलॉग साफ़ किया जा रहा है।
उड़ान संचालन पर प्रभाव
साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक के एक अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट आउटेज के कारण वैश्विक स्तर पर माइक्रोसॉफ्ट विंडोज पीसी बंद हो गए। इस व्यवधान के कारण उड़ान संचालन सहित महत्वपूर्ण सेवाएं रुक गईं, जिसके परिणामस्वरूप कई भारतीय हवाई अड्डों पर देरी और रद्दीकरण हुआ।
हवाई अड्डे प्रभावित
चेन्नई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा, यात्रियों को लंबी कतारों और देरी का सामना करना पड़ा। कम से कम 16 उड़ानें रद्द कर दी गईं और 30 अन्य में देरी हुई।
दिल्ली हवाई अड्डा, कई उड़ानों में देरी हुई, यात्रियों ने लंबे समय तक इंतजार करने और बोर्डिंग पास प्राप्त करने में कठिनाइयों की शिकायत की।
मुंबई हवाईअड्डा, यात्रियों को काफी देरी का सामना करना पड़ा, कुछ लंबे व्यवधानों के कारण आराम करने में असमर्थ रहे।
मालदीव जाने वाले यात्री प्रभाकरन को उड़ान रद्द होने के कारण आवास और नौकरी की सुरक्षा को लेकर अनिश्चितता का सामना करना पड़ा। एक अन्य यात्री, श्रीलंका का एक मेडिकल डॉक्टर, भुवनेश्वर के लिए उड़ान नहीं ढूंढ सका और उसने श्रीलंका लौटने का फैसला किया, लेकिन फिर से फंस गया।
दिल्ली, यात्रियों ने देरी और लंबी कतारों की सूचना दी, लंदन जाने वाले एक यात्री को आधे घंटे की देरी का सामना करना पड़ा और दुबई जाने वाले एक अन्य यात्री को बोर्डिंग पास प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करना पड़ा।
मुंबई से बेंगलुरु की उड़ान रद्द होने के कारण एक यात्री ने नींद न आने की शिकायत की।
आधिकारिक बयान
केंद्रीय नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने शनिवार को एक बयान जारी कर पुष्टि की कि हवाई अड्डों पर एयरलाइन सिस्टम सुबह 3 बजे से सामान्य रूप से काम करना शुरू कर दिया। मंत्रालय ने आश्वासन दिया कि उड़ान संचालन सुचारू रूप से चल रहा है, पिछले दिन के व्यवधानों के कारण हुए बैकलॉग को दूर करने के प्रयास जारी हैं। उम्मीद है कि दोपहर तक सभी मसले सुलझ जायेंगे।
Microsoft आउटेज विवरण
व्यापक समस्या, जिसे “ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ” के रूप में जाना जाता है, के कारण विंडोज़ सिस्टम अप्रत्याशित रूप से बंद या पुनः आरंभ हो गया। वैश्विक स्तर पर कई क्षेत्रों की सेवाएँ प्रभावित हुईं।