मध्य प्रदेश सरकार ने पश्चिम एशिया क्षेत्र में जारी मौजूदा संघर्ष और तनावपूर्ण स्थिति को देखते हुए राज्य के नागरिकों की सुरक्षा और सहायता के लिए विशेष व्यवस्था की है। सरकार ने उन मध्य प्रदेश के नागरिकों की मदद के लिए विशेष कंट्रोल रूम स्थापित किए हैं, जो वर्तमान में पश्चिम एशिया के विभिन्न देशों में रह रहे हैं या किसी प्रकार से प्रभावित हो सकते हैं।
सरकार का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि किसी भी आपात स्थिति, दुर्घटना या अन्य आकस्मिक परिस्थिति में मध्य प्रदेश के नागरिकों को तुरंत सहायता और मार्गदर्शन मिल सके। इसके लिए राज्य स्तर और राष्ट्रीय स्तर पर अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं।
राज्य सरकार के अनुसार, पश्चिम एशिया में उत्पन्न परिस्थितियों के कारण वहां रहने वाले भारतीयों को कई प्रकार की समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। ऐसे में मध्य प्रदेश के नागरिकों को किसी भी प्रकार की सहायता की आवश्यकता होने पर वे सरकार द्वारा स्थापित कंट्रोल रूम से तुरंत संपर्क कर सकते हैं। इन कंट्रोल रूम के माध्यम से प्राप्त जानकारी और समस्याओं को भारत सरकार तथा संबंधित एजेंसियों तक पहुंचाया जाएगा, ताकि प्रभावित नागरिकों को समय पर सहायता उपलब्ध कराई जा सके।
राज्य सरकार ने राजधानी भोपाल स्थित वल्लभ भवन में एक कंट्रोल रूम स्थापित किया है। यहां नागरिक फोन, व्हाट्सएप या ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
कंट्रोल रूम – वल्लभ भवन, भोपाल
फोन नंबर: 0755-2708055, 0755-2708059
व्हाट्सएप: +91 76488 62100
ईमेल: sderf.vbsr@gmail.com
इस कंट्रोल रूम के माध्यम से प्रभावित लोगों की जानकारी एकत्र कर आवश्यक सहायता प्रदान की जाएगी।
राज्य सरकार ने नई दिल्ली स्थित मध्य प्रदेश भवन में भी एक 24×7 हेल्प डेस्क शुरू किया है, जिससे जरूरत पड़ने पर तुरंत सहायता उपलब्ध कराई जा सके।
कंट्रोल रूम – मध्य प्रदेश भवन, नई दिल्ली (24×7)
फोन नंबर: 011-26772005
व्हाट्सएप: 9818963273
ईमेल: mphelpdeskgulf@gmail.com
यह हेल्प डेस्क विशेष रूप से पश्चिम एशिया में रहने वाले मध्य प्रदेश के नागरिकों से संबंधित मामलों की निगरानी करेगा और आवश्यक समन्वय स्थापित करेगा।
मध्य प्रदेश सरकार ने स्पष्ट किया है कि कंट्रोल रूम के माध्यम से प्राप्त शिकायतों और समस्याओं को तुरंत भारत सरकार और संबंधित एजेंसियों तक पहुंचाया जाएगा। इससे प्रभावित नागरिकों को सुरक्षित स्थानों तक पहुंचाने, आपातकालीन सहायता देने और अन्य आवश्यक व्यवस्थाओं में मदद मिल सकेगी। सरकार का लक्ष्य यह है कि विदेश में रहने वाले राज्य के नागरिक किसी भी संकट के समय अकेले महसूस न करें और उन्हें आवश्यक सरकारी सहयोग मिल सके।
इस संबंध में आधिकारिक आदेश 4 मार्च 2026 को जारी किया गया है और यह आदेश तत्काल प्रभाव से लागू हो गया है। यह जानकारी कृष्णावेणी देशावतु, सचिव (गृह) एवं समन्वयक, मध्य प्रदेश राज्य आपदा प्रबंधन प्राधिकरण द्वारा जारी की गई है। राज्य सरकार ने सभी नागरिकों से अपील की है कि यदि पश्चिम एशिया क्षेत्र में रह रहे उनके परिजन या परिचित किसी भी समस्या में फंसे हों, तो वे तुरंत दिए गए हेल्पलाइन नंबरों के माध्यम से संपर्क करें।
